Facebook il più popolare social network, nato per mettere in contatto e condividere (Facebook’s mission is to give people the power to share and make the world more open and connected) è divenuto uno strumento sempre più utilizzato dalle aziende per comunicare e quindi mettersi in contatto diretto con la propria audience. E se è vero che il marketing è fatto di conversazioni, non c’è strumento migliore di facebook, magari affiancato da un corporate blog o blog aziendale per intenderci.